Автоматизация службы приёма и обработки звонков
Проект для Call Center IKEA. Основные возможности: - Определение города звонящего и открытие соответствующего раздела
- Предоставление динамичесеого списка номеров телефонов сотрудников соответствующего магазина
- Предоставление общей информации по магазину (обмен, возврат, доставка, сборка)
- Предоставление информации об акциях и распродажах
- Автоматизированный поиск потеряных вещей
- Раздел Часто задаваемых вопросов
 Дата публикации 20 июня 2008 |